Conditions Générales d'Utilisation
Conditions d'Utilisation
Ces conditions générales régissent l'utilisation de notre site web et de nos services.
En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
Définitions
Aux fins de ces conditions, les termes suivants ont la signification indiquée :
- Service : Les services de conseil et planification financière fournis par Florivenquas
- Utilisateur : Toute personne accédant ou utilisant notre site web et nos services
- Contenu : Toutes les informations, textes, images et données présents sur le site
- Accord : Ces conditions générales et tous les documents qui y sont référencés
Conditions d'Accès
Nos services sont réservés aux personnes physiques majeures résidant en France ou dans l'Union européenne.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription
- Utiliser le service de manière conforme à la loi et à ces conditions
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
Utilisations Interdites
Il est strictement interdit d'utiliser notre service pour :
- Violer des lois ou réglementations applicables
- Transmettre du contenu illégal, offensant ou diffamatoire
- Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
- Utiliser le service à des fins commerciales non autorisées
- Perturber le fonctionnement normal du service
Description du Service
Florivenquas fournit des services de conseil en planification financière personnalisée via des consultations et analyses spécialisées.
Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24, mais ne garantissons pas une disponibilité continue.
Conditions de Paiement
Les conditions suivantes s'appliquent à nos services payants :
- Modes de paiement : Cartes bancaires, virements SEPA, prélèvements autorisés
- Facturation : Abonnement mensuel de 250€ TTC, prélevé le 1er de chaque mois
- Politique de remboursement : Aucun remboursement après utilisation du service de consultation
- Résiliation : Possible à tout moment avec préavis de 30 jours
Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de ce site appartient à Florivenquas et est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Nous vous accordons une licence limitée et révocable d'utilisation du contenu à des fins personnelles uniquement.
Protection des Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.
Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations
Avertissements
Les avertissements suivants s'appliquent à l'utilisation de nos services :
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie expresse ou implicite
Nous ne garantissons pas que nos services répondront à vos besoins spécifiques
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant des sommes que vous avez payées pour nos services au cours des 12 derniers mois.
Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects, consécutifs ou punitifs.
Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation non conforme du service.
Résolution des Litiges
En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable avant tout recours judiciaire.
Arbitrage :
Les litiges peuvent être soumis à l'arbitrage de la Chambre de Commerce de Paris
Plateforme européenne ODR :
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne
Accéder à la plateforme ODR européenneRésiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.
En cas de résiliation, votre accès au service cessera immédiatement et vos données pourront être supprimées.
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux français sont compétents pour tout litige.
Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
Accord Complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Florivenquas concernant l'utilisation de nos services.
Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le site web.
Informations de Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
Email : contact@florivenquas.com
Téléphone : +33437319653
Adresse : 1 Promenade Jean Rostaud, 93000 Bobigny
Dernière mise à jour : 19 juillet 2025
Date d'entrée en vigueur : 15 juillet 2025